ديوان المظالم: يطلق الخدمة الإلكترونية (طلب لقاء معالي الرئيس) عبر الاتصال المرئي
قام ديوان المظالم اليوم بإطلاق خدمة التواصل مع رئيس الديوان من خلال الاتصال المرئي، وذلك سعيا لتطوير منظومة التواصل الفعال بين رئاسة الديوان والمراجعين والمنسوبين وفق أحدث أساليب التقنية الحديثة.
واستأنف الشيخ الدكتور خالد بن محمد اليوسف معالي رئيس ديوان المظالم رئيس مجلس القضاء الإداري استقبال المراجعين من خلال التقنية, حيث تشكل هذه الخدمة في جوهرها تحولًا للقاء الأسبوعي مع معالي رئيس ديوان المظالم من الطريقة التقليدية إلى قالب إلكتروني.
كما وأُسس لهذه الخدمة البناء التقني المتطور وفق أعلى المواصفات والمعايير بحيث تضمن الخصوصية الكاملة، إلى جانب توفير الحماية الرقمية أثناء استخدام الخدمة.
وستكون إجراءات طلب الخدمة إلكترونية وميسرة، وستتيح للمراجعين والمنسوبين تسجيل بياناتهم وحجز لقاء مع معالي رئيس ديوان المظالم، ومن ثم سيُحدد الوقت والزمن المخصص للقاء، وأخيرًا سيُرسل الرابط الإلكتروني للقاء عبر وسائل التواصل المعتمدة لدى مستخدمي الخدمة.
كما وتحظى خدمة اللقاء الإلكتروني مع رئيس الديوان بعدة مميزات للمستفيد الداخلي، فمنها تلاشي عائق المكان لمن يتعذر حضورهم لظروف استثنائية أو جغرافية، إلى جانب سرعة الوصول والدقة التي يتيحها الاتصال المرئي، واختصار كثير من الإجراءات الروتينية في التنقل وما يتبعها من تكاليف مختلفة، إضافة إلى تحقيق الاستخدام الأمثل للتقنية في تعزيز طرق التواصل مع رئاسة الديوان، علاوة على أن هذه الخدمة تحقق الغاية المرجوة للهدف الإستراتيجي التقني من التحول الكامل لجميع أعمال ديوان المظالم إلى السمة الرقمية الإلكترونية في تعاملاته الداخلية والخارجية.
والجدير بالذكر أن هذه الخدمة تأتي وفق إطار تطوير التحول الإلكتروني لخدمات ديوان المظالم، إذ أُعِدَت بخطة تقنية متكاملة، وآلية ممنهجة بحيث تُمكّن الجميع من التواصل المباشر مع رئيس ديوان المظالم بطريقة إلكترونية ميسرة من خلال الرابط التالي: اضغط هنا.
#ديوان_المظالم يطلق الخدمة الإلكترونية "طلب لقاء معالي الرئيس" عبر تقنية الاتصال المرئي#ديوان_المظالم_عن_بعدhttps://t.co/l3wTvlqUqb pic.twitter.com/1A4gAgTd1e
— ديوان المظالم (@saudibogrv) July 15, 2020
أقرأ أيضا:
إرسال تعليق